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RGE Qualibois Flamme Verte + 5 000 installations
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RGE Qualibois · Garantie décennale

L'installation,

notre métier.

Étude technique, conception sur mesure, pose certifiée, mise en service et suivi. Tout est fait par nos équipes — jamais sous-traité.

(I) — Le parcours

Six étapes, aucune approximation.

i

Premier contact

Vous nous décrivez votre projet par téléphone, formulaire ou en showroom. Nous évaluons rapidement la faisabilité et planifions une visite gratuite.

ii

Visite technique

Un de nos conseillers vient chez vous. Mesure des volumes, étude du conduit existant, contrôle du tirage, analyse des contraintes (toiture, voisinage, isolation).

iii

Devis & conception

Trois propositions de modèles adaptés à votre logement. Plan d'habillage sur mesure si cheminée. Chiffrage transparent avec aides estimées.

iv

Commande & fabrication

Validation du devis, commande des appareils et matériaux. Délai de 4 à 8 semaines pour les éléments sur mesure (habillages, foyers spéciaux).

v

Installation

Pose sur 1 à 2 jours par notre équipe RGE. Tubage, raccordement, étanchéité, finitions. Chantier propre, livré nettoyé.

vi

Mise en service & suivi

Premier allumage avec démonstration. Remise du certificat de conformité. Suivi entretien annuel proposé pour la durée de vie de l'appareil.

(II) — Engagements

Ce qui ne se négocie pas.

01

Certifications

RGE Qualibois module Air, assurance décennale, conformité DTU 24.1, normes NF EN 13240, EN 14785, EN 16510.

02

Délais respectés

Date de pose annoncée = date tenue. Si retard imprévu, vous êtes prévenu dès la première semaine concernée.

03

Pas de sous-traitance

Tous nos poseurs sont salariés. Vous savez qui entre chez vous, qui appeler en cas de question, qui revient pour le SAV.

04

Chantier propre

Bâches au sol, aspirateur HEPA, déchets enlevés. Vous récupérez la pièce livrée nettoyée et fonctionnelle.

05

Aides accompagnées

Constitution du dossier MaPrimeRénov' / CEE par notre équipe. Vous touchez l'aide, nous gérons la paperasse.

06

SAV à vie

Tant que l'appareil tourne, on répond. Ramonage, réglages, pièces : nous restons votre interlocuteur unique.

(III) — Zone d'intervention

Toute la Seine-Maritime.

Trois showrooms en Normandie pour rester proche de vous : Rouen, Le Havre, Fécamp. Nous intervenons à Yvetot, Dieppe, Bolbec, Lillebonne, Bois-Guillaume, Mont-Saint-Aignan et toutes les communes du département.

RouenLe HavreFécampDieppeYvetotBolbecLillebonneBois-GuillaumeMont-Saint-AignanSotteville-lès-RouenLe Grand-QuevillyPavilly
(IV) — Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande.

Combien de temps prend une installation complète ? +
Comptez en moyenne 1 à 2 jours d'intervention sur place selon la complexité du conduit et de l'habillage. La visite préalable et le délai de fabrication des éléments sur mesure ajoutent 4 à 8 semaines avant le chantier.
Suis-je obligé de passer par un installateur RGE ? +
Pour bénéficier des aides MaPrimeRénov', des CEE et de la TVA à 5,5 %, oui. Sans certification RGE de l'installateur, votre dossier est refusé. Tous nos poseurs sont RGE Qualibois.
Mon conduit existant est-il utilisable ? +
Dans 80 % des cas, oui — sous réserve d'un tubage conforme DTU 24.1. Notre étude technique gratuite vérifie l'état du conduit, son diamètre, son tirage et sa conformité avant de valider le projet.
Quelle garantie après installation ? +
Garantie décennale sur la pose (10 ans), garantie constructeur sur l'appareil (5 ans corps de chauffe Romotop, 2-5 ans selon marque), suivi entretien annuel proposé.

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